“Янтарьэнергосбыт” информирует

  • Тариф с понижающим коэффициентом. Кому положен и как получить? 07.07.2020

    Согласно разъяснениям Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области, к тарифам на электрическую энергию для населения могут применяться понижающие коэффициенты от 0,7 до 1, если потребитель электроэнергии проживает в сельском населённом пункте или в городском населённом пункте в доме, оборудованном электроплитами и (или) электроотоплением «в установленном порядке». Это значит, что наличие такого оборудования должно ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» проанализировали работу касс в Центрах обслуживания компании после возобновления работы 06.07.2020

    Специалисты «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») оценили работу касс в очных Центрах обслуживания клиентов в Калининграде, Советске, Черняховске и Гусеве после открытия. В частности, в июне более 5 000 клиентов произвели оплату потребленной электроэнергии в кассы на сумму 7,2 миллиона рублей.  Из них 75% – жители Советского, Черняховского и Гусевского городских округов. Реже всего оплату через кассы ...

  • Изменение тарифов на электроэнергию 29.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») уведомляет жителей Калининградской области об изменении тарифов на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей с 1 июля 2020 года. Тарифы установлены и введены в действие Приказом Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области №105-01э/19 от 25.11.2019 с 01.07.2020 по 31.12.2020. Для городского населения с газовыми плитами тариф ...

  • За 2020 год 60 клиентов-физических лиц «Россети Янтарь Энергосбыт» воспользовались реструктуризацией долга 25.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») идёт навстречу своим клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и предлагает поэтапно рассчитаться с долгом за потреблённый энергоресурс. Возможность заключения соглашения о реструктуризации рассматривается в индивидуальном порядке. С начала текущего года соглашения о реструктуризации заключили 60 клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» на общую сумму 1 миллион 796 тысяч рублей. Оформить документ и приступить ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» проводит очное обслуживание юридических лиц по предварительной записи 23.06.2020

    С 9 июня «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») возобновили очный прием юридических в Центре обслуживания клиентов по адресу: город Калининград, ул. Александра Невского, 51В. Прием осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 15:00, но строго по предварительной записи. Записаться можно через сайт янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Online — запись в ...

  • Режим работы «Россети Янтарь Энергосбыт» в день проведения военного парада 23.06.2020

    Уважаемые клиенты! Указом президента Владимира Путина проведение военных парадов в честь 75-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов назначено на 24 июня 2020 года. В связи с чем, указанный день объявлен нерабочим. На основании этого «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») информирует, что контакт-центр и Центры обслуживания клиентов в Калининграде, Черняховске, Советске, Гусеве в среду, 24 ...

  • Более 2000 потребителей – юридических лиц используют электронный документооборот 19.06.2020

    Электронный документооборот (ЭДО) — это удобный способ обмена юридически значимыми электронными документами и счетами-фактурами. Такие документы, подписанные электронной подписью, приравниваются к бумажным аналогам и не требуют дублирования на бумаге. Электронный документооборот экономит время и позволяет решить вопросы удаленно, исключая визиты в энергосбытовую компанию. Также он даёт возможность оперативно получать первичные платёжные и финансовые документы. Что особенно важно, в системе ЭДО все ...

  • Самовольное подключение к электросетям опасно для жизни 18.06.2020

    Самовольное подключение к электросетям грозит риском получить травмы и даже вовсе расстаться с жизнью при вмешательстве в работу электрооборудования. Что самое страшное, виновники несанкционированного вмешательства ставят под угрозу не только свою жизнь и здоровье, но и жизни и имущество окружающих. Ведь самовольное подключение может стать причиной возгорания. Другой стороной данной проблемы является снижение качества поступающей к ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» заменили почти 2000 счетчиков с начала года 15.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») – самая крупная энергосбытовая компания Калининградской области, имеющая статут гарантирующего поставщика электроэнергии. Специалисты компании постоянно работают над модернизацией предоставляемых услуг. Одна из них – замена приборов учета. Еще 3 года назад данный вид услуги был доступен только жителям областного центра. Сейчас она действует на территории 15 городов региона, а именно: Калининграда, ...

  • Режим работы «Россети Янтарь Энергосбыт» в праздничные дни 10.06.2020

    Уважаемые клиенты! «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») поздравляет вас с наступающим праздником – Днём России и информирует об изменении режима работы контакт-центра и Центров обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» в Калининграде, в Черняховске, Советске, Гусеве: — 11 июня рабочий день будет сокращен на 1 час (с 8:00 до 17:00), оплата в кассы будет приниматься до 16 часов; — 12 ...

  • Персональные данные потребителей надёжно защищены 09.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» напоминает: получить информацию о состоянии лицевого счёта может только его владелец или доверенное лицо. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» информация не может быть предоставлена третьим лицам без согласия субъекта персональных данных. При обращении стороннего лица или потребителя, не переоформившего на своё имя лицевой счёт, будьте готовы предоставить: – документ, подтверждающий ...

  • Сменился собственник? Не забудьте переоформить лицевой счёт 09.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует клиентам позаботиться о внесении изменений в лицевой счёт при покупке/продаже жилья, получении квартиры/дома в дар или в случае оформления нового договора социального найма. Так вы исключите вероятность накопления чужих долгов и обеспечите корректность дальнейших расчётов за коммунальный ресурс. Внести изменения в лицевой счёт может как прежний собственник, так и новый ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» возобновляют прием юридических лиц и работу кассы в ЦОК на Невского 08.06.2020

    Со вторника, 9 июня, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») возобновляют работу кассы и очный прием юридических лиц в Центре обслуживания клиентов по адресу: город Калининград, ул. Александра Невского, 51В. Прием юридических лиц будет проводиться в обычном режиме строго по предварительной записи. Записаться можно через сайт янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Online – запись в Центр обслуживания клиентов» или ...

  • Оплатить счета за электроэнергию следует до 10 июня 08.06.2020

    Оплачивать счета за потреблённую электроэнергию, в соответствии с законодательством РФ, рекомендуется ежемесячно до 10 числа. Начисления за май советуем оплатить до 10 июня. Сделать это можно онлайн из дома, офиса или находясь в дороге, а также очно через терминалы банков, в почтовом отделении или в одном из четырех Центров обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО ...

  • Рейтинг управляющих компаний от «Россети Янтарь Энергосбыт» 08.06.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») составил рейтинг управляющих организаций Калининграда, которые добросовестно выполняют условия договора с гарантирующим поставщиком в апреле 2020 года.   По его результатам можно выделить ТОП-10 самых ответственных управляющих компаний: 1       ООО «УК Гарант» 2       ООО «ЖИЛЦЕНТР» 3       ООО «ГУЖФ» 4       ООО «ЖИЛСТРОЙ» 5       ООО «УК Эдельвейс» 6       ООО «ГОРОДОК» 7       ООО «ЖЭК №17» 8       ООО «ЯНТАРЬ-СЕРВИС» 9       ООО «УКЛР” 10     ООО «УК ЯНТАРНАЯ ...