«Россети Янтарь Энергосбыт» рекомендует предоставлять сведения о фактически потреблённом электричестве.
10 202 клиента энергосбытовой компании не предоставляли сведения более 3 месяцев. Энергетики направили потребителям уведомления о необходимости сообщить актуальные данные. Если приборы учёта находятся внутри жилого помещения, специалисты могут снять контрольные показания только с согласия собственника. При отсутствии доступа в квартиру гарантирующий поставщик по закону вынужден производить начисления по среднемесячному потреблению электроэнергии, а с четвёртого месяца – по нормативу.
«Россети Янтарь Энергосбыт» напоминает, для корректного расчёта за потреблённое электричество показания приборов учёта следует передавать ежемесячно с 20 по 25 число даже при нулевом расходе электроэнергии.
Единовременно также следует передавать показания общедомового прибора учёта. В многоквартирных домах эта обязанность закреплена за управляющей компанией, а при отсутствии УК полномочия делегируют ответственному лицу.
Для удобства потребителей гарантирующий поставщик расширил спектр дистанционных сервисов. Теперь передать показания стало ещё проще:
— через СМС на номер +7 981 453 3233;
— на сайте yantarenergosbyt.ru или в личном кабинете;
— по телефону автоответчика 60-58-82 или через оператора 60-58-85;
— через янтарьэнергосбыт_бот в мессенджере Телеграм.
Введите название бота в поисковой строке или имя пользователя @yaensb_bot, либо наведите камеру мобильного телефона на qr –код.
