
Никогда еще получение услуг не было настолько простым и доступным. Для удобства юридических лиц энергетики разработали большое количество электронных сервисов.
Постоянный контроль счёта, платежей, «истории» потребления электроэнергии, возможность просмотра данных о наличии задолженности – всё это юридические лица могут совершать удалённо, находясь дома, или на работе, благодаря электронному сервису «Личный кабинет».
Среди преимуществ «Личного кабинета»:
- возможность совершать платежи в любое время суток;
- постоянный контроль лицевого счёта, «истории» потребления электроэнергии;
- возможность просмотра данных о наличии задолженности;
- безопасность использования, все операции клиентов надёжно защищены.
Для регистрации в «Личном кабинете» юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям следует обратиться в офис «Янтарьэнергосбыта» с письменным заявлением к специалисту, осуществляющему расчёты с клиентом по договору. Физические лица также могут обратиться в сбытовую компанию или позвонить в контакт-центр по тел. 8-800-775-57-48.
Также, для удобства юридических лиц, был создан электронный документооборот. На начало 2019 года системой ЭДО пользуются 1917 активных потребителей.
Обращаем внимание, что регистрация в «Личном кабинете» системы ЭДО бесплатна. Юридическим лицам предоставляется возможность круглосуточно, в режиме online, осуществлять любые операции с документами.
Данное технологическое решение помогает ускорить и упростить процесс взаимодействия потребителя с гарантирующим поставщиком. За 2018 год было отправлено 252 033 электронных документов. Экономьте время с электронным документооборотом.
Подробнее про электронный оборот Вы можете узнать, перейдя по ссылке.
Энергетики напоминают, оплатить счета «Янтарьэнергосбыта» юридические лица могут:
- Через «Личный кабинет» (физическим лицам по договору энергоснабжения на нежилое помещение);
- Через сервис Сбербанк – онлайн по реквизитам организации;
- Через кассы в офисах «Янтарьэнергосбыта»;
- С помощью перевода денежных средств на расчётный счёт «Янтарьэнергосбыта».
Передать показания юридические лица могут по электронной почте greeulz@yaensb.ru .
Сроки передачи показаний для юридических лиц:
– с 23 по 25 число каждого месяца по точкам поставки электрической энергии, расположенным в многоквартирных домах;
– в последний календарный день месяца – по прочим точкам поставки.
Показания приборов учета предоставлять в день снятия показаний либо на следующий день.
Задавать вопросы, решать возникшие проблемы, быть в курсе всех новостей компании, можно не приходя в офис, воспользовавшись электронными сервисами сбытовой компании.