На официальном сайте росреестра www.rosreestr.ru., реализован сервис «Жизненные ситуации». Для использования данного сервиса необходимо выбрать раздел «Электронные услуги и сервисы» и перейти во вкладку «Жизненные ситуации». Сервис организован как чат-бот, с помощью наводящих вопросов «помощника» и ответов пользователя оказывает содействие пользователю при его работе с услугами. Сервис автоматизирует следующие функции: 1) Формирование списка вопросов для уточнения запроса на предоставление государственной услуги. 2) Формирование списка документов, необходимых для обращения о предоставлении государственной услуги. Список создается по результатам ответов пользователя на вопросы в соответствии с индивидуальной жизненной ситуацией пользователя. 3) Предоставление информации о сроках и стоимости предоставления государственной услуги. 4) Формирование итогового перечня документов, который необходим для получения той или иной услуги. 5) Передача на печать и сохранение в файле информации об условиях предоставления государственной услуги и списка документов, которые следует предоставить при обращении. 6) Переход к электронной форме заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
Использование данного сервиса поможет заявителю подготовить документы для обращения в Росреестр.