“Янтарьэнергосбыт” информирует

  • Энергетики дарят подарки за подписку на электронную квитанцию 23.11.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» объявляет акцию для клиентов. Приятные бонусы от партнёров – интернет-магазина «Озон» и онлайн-кинотеатра «ivi»-получат все подписчики на электронную квитанцию. Если потребителю уже приходит цифровой счёт, то подарочные промокоды уже ждут в «Личном кабинете». Остальные клиенты имеют шанс их получить! Акция продлится до 28 декабря. Отказаться от бумажного счёта в пользу электронного можно за одну ...

  • Онлайн безопаснее. Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» проводят обслуживание потребителей дистанционно 23.11.2020

    В целях профилактики вирусных инфекций, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») временно приостановили очное обслуживание всех категорий потребителей. Все клиентские офисы переведены на онлайн-обслуживание. Необходимые операции абоненты смогут совершать удаленно — не выходя из дома или офиса. Для населения квитанция на оплату потребленной электроэнергии доступна в «Личном кабинете» и на сайте ГИС ЖКХ. Оплатить ее можно в «Личном ...

  • В Калининградской области лжеэнергетики предлагают платную замену приборов учета электроэнергии 20.11.2020

    По оперативным данным, поступившим в «Россети Янтарь Энергосбыт», в Калининградской области активизировались мошенники. Они предлагают жителям многоквартирных домов города платную замену приборов учета электроэнергии. В то время как по закону с 1 июля 2020 года замена приборов учета, как и сам электросчетчик, для потребителей бесплатные. Как отмечает генеральный директор АО «Янтарьэнергосбыт» Александр Парамонов: «Дополнительных затрат на ...

  • Дачники, не забывайте передавать показания электросчётчиков круглый год 19.11.2020

    Потребителям-дачникам, имеющим загородную недвижимость, стоить помнить о важности ежемесячной передачи показаний приборов учета электроэнергии, даже если эти показания статичные, «нулевые». В соответствии с действующим законодательством РФ, если абонент не передает показания прибора учета вовремя, то в квитанции будет отражена некорректная сумма за потребленный энергоресурс. Она будет рассчитана не по фактическому объему потребленной электроэнергии, а по среднемесячному ...

  • Вовремя переданные показания электросчетчика помогут бытовым потребителям сэкономить деньги 17.11.2020

      Такой возможностью пользуются почти 90% абонентов «Россети Янтарь Энергосбыт». У половины из них показания снимают сетевые или управляющие компании. У некоторых установлены интеллектуальные приборы учета, которые дистанционно передают данные счетчика в адрес энергетиков и избавляют от такой необходимости потребителей. Оставшиеся передают показания напрямую – самостоятельно.   Снимать и передавать показания приборов учета, соответствии с Правилами предоставления коммунальных ...

  • Более 18 тысяч точек отпуска электроэнергии многоквартирных домов Калининграда оборудованы интеллектуальными приборами учета 16.11.2020

    В Калининграде активно идет работа по переводу жителей многоквартирных домов на «умный» учет электроэнергии. По данным на ноябрь 2020 года «Россети Янтарь Энергосбыт» установили 18 718 интеллектуальных приборов учета в многоэтажках областного центра. Это 72 % от общего запланированного объема до конца года.   «Дополнительных затрат на установку новых приборов учета со стороны потребителя мы не требуем. ...

  • Клиенты «Россети Янтарь Энергосбыт» могут оплачивать электроэнергию без комиссии и регистрации 13.11.2020

    Энергетики предлагают калининградцам не переплачивать и рассчитываться за потребленную электроэнергию только по той сумме, которая указана в квитанции. Для этого потребителям нужно воспользоваться сервисом «Онлайн-оплата» на сайте янтарьэнергосбыт.рф. Клиенту необходимо указать номер лицевого счета, сумму платежа, затем ввести реквизиты банковской карты и смс-код для подтверждения операции. Для удобства потребителей, на сервисе доступна подробная инструкция по ...

  • Долги за электроэнергию могут помешать получить кредит в банке 12.11.2020

    Бытовые потребители, имеющие задолженность за электроэнергию, могут попасть в «чёрные» списки банков и столкнуться с трудностями в получении займов. Данные о должниках могут быть включены в состав кредитных историй. Таких потенциальных кандидатов – неплательщиков в Калининградской области порядка тысячи. Возможность передавать информацию о злостных должниках за потреблённые энергоресурсы предусмотрена Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных ...

  • Энергетики предлагают калининградцам сделать планету чище 11.11.2020

    Отказ от бумажных квитанций и переход на электронные сбережет жизни десятков деревьев, и в буквальном смысле сделает планету чище. Судите сами. Общеизвестно, что именно бумага составляет треть всех бытовых отходов. При этом основная часть бумаги (93%!) производится из дерева. Только на производство квитанций каждый месяц требуется более 2 тонн бумаги, а это 50 деревьев. Каждое ...

  • Новые правила расчёта платы за общедомовые нужды 10.11.2020

    С 1 июля 2020 года отменено ограничение в величине распределяемого объема коммунальной услуги, предоставленной на содержание общего имущества в многоквартирных домах с непосредственным или нереализованным (невыбранным) способами управления. Ранее этот объем не мог превышать величину, рассчитанную по нормативу потребления коммунального ресурса на содержание общего имущества многоквартирного дома. Теперь в квитанциях отражено распределение всей величины электроэнергии, ...

  • Онлайн-сервисы «Россети Янтарь Энергосбыт» завоевали доверие клиентов 06.11.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» уделяет особенное значение цифровым каналам взаимодействия с клиентами. Более 90% потребителей компании уже оценили, насколько быстро и удобно совершать все необходимые операции не выходя из дома, офиса или по дороге на работу.   Особой популярностью у абонентов пользуется единый контакт-центр. В среднем операторы центра обрабатывают более 1 000 звонков в день. Это в два раза ...

  • Как узнать номер лицевого счёта? 06.11.2020

    Есть несколько способов. Первый и самый простой – взять квитанцию за потребленную электроэнергию от «Россети Янтарь Энергосбыт» и посмотреть в левый верхний угол, где жирным и крупным шрифтом указан номер лицевого счёта. Если по каким-либо причинам у вас нет при себе платёжного документа, то тогда следует обратиться в единый контакт-центр энергосбытовой компании по телефону 8 (4012) ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» выпускают единые квитанции за свет и тепло для жителей Гусева 03.11.2020

    В ноябре 2020 года объединённые квитанции на оплату тепловой и электрической энергии получат более 6 700 жителей Гусева (Калининградская область). В них будут отражены начисления за услуги гарантирующего поставщика электроэнергии «Россети Янтарь Энергосбыт» и производителя и поставщика теплоэнергии «Россети Янтарь Калининградская генерирующая компания». Единый платёжный документ содержит несколько блоков, реквизиты сразу двух поставщиков и два QR-кода для ...

  • Уровень собираемости платежей за электроэнергию среди населения составил 99,6% 03.11.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» проанализировали динамику платежей населения региона в октябре текущего года. Уровень собираемости платежей за электроэнергию среди населения составил 99,6%. Несмотря на неблагоприятную эпидобстановку в регионе потребители стараются своевременно оплачивать потребленный ресурс. Лучше всего платежную дисциплину соблюдают жители Ладушкинского, Мамоновского, Правдинского, Янтарного, и Полесского городских округов. Просроченная задолженность каждого указанного муниципального образования менее 2,5 млн. ...

  • Почти 2 тысячи предприятий Калининградской области перешли на электронный документооборот с энергетиками 29.10.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» используют цифровую форму обмена расчетно-платежными документами с юридическими лицами с октября 2017 года. За это время количество пользователей сервиса увеличилось в 40 раз и теперь составляет 1983. Это 13% от общего количества потребителей юридических лиц. Онлайн-сервис позволяет оперативно заключать договоры, обмениваться счетами-фактурами, актами и прочей документацией, сверять взаиморасчеты и передавать корреспонденцию в цифровом ...