“Янтарьэнергосбыт” информирует

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» переводят потребителей на «умный» учет электроэнергии 16.09.2020

    Компания «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») проводит замену старых приборов учета электроэнергии на интеллектуальные электросчетчики в многоквартирных домах Калининграда. Работы выполняет подрядная организация, которая занимается развитием систем беспроводной передачи данных – ООО «ГЛОНАСС-Т», в рамках заключенного договора.  Что такое «интеллектуальный прибор учета» и чем он лучше обычного? Интеллектуальные счётчики способствуют экономии денежных средств потребителя. Они автоматически ...

  • Нужно ли передавать показания прибора учета электроэнергии, если жильё признано непригодным для проживания? 14.09.2020

    Энергетики рекомендуют передавать показания индивидуального прибора учёта даже в случае, если жильё признано непригодным для проживания. Таким образом, начисления будут производиться по фактическому (нулевому) потреблению, а не по среднемесячному или нормативу. Если показания своевременно переданы не были, следует направить гарантирующему поставщику фотофиксацию прибора учёта с датой снятия показаний либо вызвать специалиста для проверки реальных значений. Исходя ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» активно взаимодействуют с СНТ в части погашения задолженности 08.09.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») проводят встречи с председателями СНТ Калининградской области в части решения вопросов по несвоевременной оплате потреблённой электроэнергии и снижения объёма накопившейся задолженности. В июле и августе энергетики провели 57 встреч и переговоров с председателями и коллективами садовых товариществ, по результатам которых были достигнуты договоренности о заключении 8 соглашений о реструктуризации задолженности и ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» установят более 81 тысячи интеллектуальных приборов учета 07.09.2020

    До конца 2022 энергетики сбытовой компании планируют заменить более 81 тысячи интеллектуальных приборов учета с истекшим межповерочным интервалом в многоквартирных домах Калининградской области. Уже до конца 2020 года будет установлено более 17 тысяч «умных» счетчиков. Общий объем инвестиций на реализацию новых систем учета до 2022 года составляет более 1 миллиарда рублей. Кому в первую очередь заменят/установят ...

  • Последствия неоплаты счетов за электроэнергию для юридических лиц 03.09.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») напоминает клиентам-юридическим лицам о необходимости своевременной оплаты счетов за потреблённую электроэнергию. Невыполнение условий договора энергоснабжения с гарантирующим поставщиком влечёт ряд негативных последствий, а именно: Начисление пеней, штрафы, предусмотренные договором и законодательством. Принудительное взыскание денежных средств в рамках исполнительного производства. Лишение лицензии на оказание коммунальных услуг в отношении управляющих компаний. Субсидиарная ответственность должностных лиц. Привлечение должностных лиц ...

  • Информация для жильцов многоквартирных домов 02.09.2020

    С июля 2020 года изменился порядок распределения объема коммунальной услуги, предоставленной на содержание общего имущества в домах с непосредственным управлением и в домах, где способ управления не выбран или не реализован. С 1 июля 2020 года отменено ограничение в величине распределяемого объема коммунальной услуги, предоставленной на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Ранее этот объем не ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» напоминает о простых и удобных способах оплаты электроэнергии 31.08.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») напоминает жителям Калининградской области о своевременной оплате счетов за электроэнергию. Также отметим, что процесс оплаты максимально облегчен и занимает максимально мало времени, исключая посещение центра обслуживания клиентов. Оплатить коммунальный ресурс можно на сайте компании, через онлайн-сервис «Личный кабинет», с помощью мобильного приложения «Сбербанк – Онлайн» или других банков. Получать квитанцию на оплату электроэнергии ...

  • Рейтинг управляющих компаний от «Россети Янтарь Энергосбыт» 28.08.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») составил рейтинг управляющих организаций Калининграда, отражающий выполнение ими условий договора с гарантирующим поставщиком в июле 2020 года. ООО “Отрадное” ООО “УК Гарант” ООО “УК Ясная Поляна” ООО “БСКС” ООО “УК “Смольный -ПАРК” ООО “ЖЭК № 17” ООО “Омега-М” ООО “Европейский сервис” ООО “Современное управление” ООО “УК”КОМФОРТ-СЕРВИС” Ознакомиться с полным списком можно по ссылке. Рейтинг составлен по данным на 1 августа 2020 года с ...

  • Детские сады и школы Калининградской области значительно снизили задолженность за электроэнергию 27.08.2020

    Компания «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») благодарит общеобразовательные учреждения Калининградской области, своевременно оплачивающие потребленную электроэнергию. С начала 2020 года школы и детские сады Калининградской области снизили просроченную задолженность перед «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») больше чем на 660 тысяч рублей и на первое августа она составила 70 тысяч. Стоит отметить, что даже крупные дебиторы погасили свои долги. ...

  • Сетевая и сбытовая компании. В чём разница? 26.08.2020

    Оперативность решения вопроса потребителя зависит, в том числе от того, «по адресу» ли он обратился. Если задача касается компетенций другой организации, то решение вопроса может затянуться, в связи с неверным выбором адресата. Чтобы ваш вопрос решился в кратчайшие сроки поясняем основные функции «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») и «Россети Янтарь» (АО «Янтарьэнерго»). «Россети Янтарь Энергосбыт» – ...

  • Электронный документооборот для потребителей-юридических лиц 21.08.2020

    ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ (ЭДО) Это обмен юридически значимыми электронными документами через интернет. «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») предлагает своим клиентам перейти на обмен первичными бухгалтерскими документами (для юридических лиц) и платежно-расчетными документами (для физических лиц, являющихся собственниками или владельцами нежилых помещений) через систему электронного документооборота. Согласно Федеральному закону от 06.04.2011 №63-Ф3 «Об электронной подписи», электронные документы имеют законную ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» отметили значительный рост использования цифровых клиентских сервисов 21.08.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») проанализировали, как переход на дистанционное обслуживание повлиял на использование цифровых клиентских сервисов. За последние 7 месяцев увеличилось количество звонков в единый контакт-центр. Если в докарантинный период (январь, февраль, март) ежемесячно в компанию поступало около 7 тысяч звонков, то сейчас операторы контакт-центра за месяц обрабатывают более 12 тысяч обращений. Энергетики также наблюдают взрывной ...

  • Изменился порядок расчёта ОДН 18.08.2020

    «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») информирует жильцов, проживающих в многоквартирных домах, об изменении порядка расчета общедомовых нужд (ОДН). Ранее в случаях, когда фактическое потребление электроэнергии на содержание общедомового имущества превышало нормативные значения, расчет ограничивался нормативом. Согласно поправкам, теперь начисление за электроэнергию на общедомовые нужды будет производиться только по фактическому потреблению, зафиксированному общедомовыми приборами учета, без ограничения ...

  • «Россети Янтарь Энергосбыт» активно взаимодействуют с управляющими компаниями в части погашения долгов 17.08.2020

    Конструктивное взаимодействие, направленное на достижение долгосрочных целей обеих сторон, взаимопомощь и обоюдное желание решения возникающих трудностей – одни из главных принципов взаимодействия «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») с бизнес-клиентами. Так, на конец 2019 года у ООО «Управляющая компания Ленинградского района» (ООО «УКЛР) вследствие ненадлежащих действий бывшего руководства образовалась задолженность по оплате потребленной электроэнергии в сумме свыше ...

  • Потребители-юридические лица могут дистанционно заключить договор энергоснабжения 11.08.2020

    Специально для своих бизнес-клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт»                                      (АО «Янтарьэнергосбыт») разработали возможность заключения договора энергоснабжения дистанционно. Для этого юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и физическому лицу, осуществляющему коммерческую деятельность нужно написать заявление и отправить пакет отсканированных документов на электронную почту. Жителям Калининграда, Багратионовска, Гвардейска, Гурьевска, Зеленоградска, Мамоново, Полесска, Правдинска, Светлогорска, Светлого, Балтийска необходимо направить заявку по электронному адресу ...