Обращение, поступившее в администрацию муниципального образования «Светловский городской округ» или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006.
Обращения граждан через интернет являются официальной формой взаимодействия с государственными и муниципальными органами в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года.
Обращения через интернет позволят вам получить официальный ответ в более сжатые сроки, не затрачивая времени на почтовую пересылку. Ответ на обращение вы можете получить по электронной почте или письменно, в зависимости от выбраной опции.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем вы будете уведомлены.
