Для оптимизации времени на рабочих местах с 01.03.2020г. Устанавливаются ЧАСЫ ПРИЁМА ГРАЖДАН по вопросам начислений, оплаты (включая приём платежей), погашения задолженности
и прочие вопросы, связанные с теплоснабжением, специалистами УМП «Светловская теплосеть»:
ВТОРНИК и ЧЕТВЕРГ с 9:00 до 11:30 и с 13:00 до 16:00.
При себе иметь: паспорт, документы о праве собственности, платёжные документы.
Работникам предприятия запрещено осуществлять по телефону консультации потребителям по вышеуказанным вопросам, в связи с отсутствием возможности идентификации личности и существующей опасностью разглашения персональных данных потребителя.
ПРИЁМ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ проходит ЕЖЕДНЕВНО с 9:00 до 11:30 и с 13:30 до 16:00 через приёмную предприятия.
УМП «Светловская теплосеть»