На прошлой неделе, в новом Центре обслуживания клиентов «Янтарьэнергосбыта» на ул. А. Невского 51В был зарегистрирован 10 000 клиент: у граждан-потребителей и юридических лиц!
Поздравила юбилейных посетителей начальник центра обслуживания клиентов Анастасия Салихова.
Энергетики очень рады, что счастливыми обладателями яркого, уютного пледа и оригинальной кружки стали прекрасные, жизнерадостные, представительницы прекрасного пола Маргарита и Галина.
Теперь, начинать утро они могут с глотка бодрящего кофе из кружки, которая поднимет настроение на весь день. А провожать завораживающие закаты на берегу Балтийского моря станет ещё комфортнее, укутавшись в мягкий плед от «Янтарьэнергосбыта».
Напомним, в новом центре калининградцы смогут оперативно получить информацию на все интересующие вопросы. Как и в других офисах компании, здесь можно передавать показания приборов учёта, получать консультации по начислениям объёмов потреблённой электроэнергии и многое другое.
Отметим, анализ работы показал, что большая нагрузка на офис складывается во второй половине месяца – в эти дни потребители чаще обращаются по вопросам получения платежных документов и передачи показаний. В связи с этим, «Янтарьэнергосбыт» рекомендует обращаться по вопросам договорных отношений в первую половину месяца, а также руководствоваться графиком загруженности офиса, размещенного на нашем сайте янтарьэнергосбыт.рф.
«Янтарьэнергосбыт» старается сделать взаимодействие с клиентом максимально простым, комфортным и быстрым.