Шаг 1. Получение заключения независимой экспертизы о причинах выхода из строя бытовой техники.
Такие заключения выдают следующие организации:
— ООО «Бюро Судебных Экспертиз», 236022, Россия, г. Калининград, ул. Каштановая аллея, 59, Телефон: +7 (4012) 93 18 48, E-mail: bse39@bse39.ru;
— Калининградское Бюро судебной экспертизы и оценки, 236029, г. Калининград, ул. Калязинская, 10А, Телефон: 8 (401) 250-51-00; E-mail: ano39@mail.ru;
— ООО «БАЛТЭКСПЕРТИЗА», г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 18, tel: +79316107772, E-mail: info@777222.ru;
— Калининградское Бюро Товарных Экспертиз, 236039, г. Калининград, ул. Краснооктябрьская, дом 17, офис 304, Телефоны: +7 (4012) 644-401; +7 (4012) 643-831, email: info@bte39.ru;
— Независимая Экспертиза, г. Калининград, ул. Гостиная, 5, оф. 32, Телефон: +7 (4012) 52 62 76, Эл. почта: info@exp39.ru.
Более подробную информацию об этих и других организациях в сфере независимой экспертизы вы можете получить в сети Интернет.
Шаг 2. Подача заявления поставщику ресурса – АО «Янтарьэнергосбыт». Адрес: 236016, Российская Федерация, город Калининград, улица Фрунзе, 11. Заявление также можно подать в электронном виде на сайте yantarenergosbyt.ru в разделе «Интернет-приемная». Если авария произошла в многоквартирном доме, то заявление необходимо подавать в управляющую организацию, с которой заключен договор управления многоквартирным домом.
В случае, если ресурсоснабжающая организация не возместит ущерб добровольно, вам придется обратиться в суд по месту нахождения истца или ответчика (как вам удобно).