С 15 февраля юридические лица смогут очно посетить офисы энергосбытовой компании в Калининграде (ул. Александра Невского, 51В) и Балтийске (пр-т Ленина, 67). Планировать посещение офиса необходимо заранее. Прием будет осуществляться строго по предварительной записи с понедельника по пятницу. Ознакомиться с доступным временем и записаться на консультацию можно через сайт янтарьэнергосбыт.рф или по телефону: 8 (4012) 556-060 (Калининград) и 8(4012)556-057 (Балтийск).
Вместе с тем, в целях безопасности и профилактики коронавирусной инфекции посетителям офиса необходимо будет придерживаться мер предосторожности: внутри помещения находиться в масках и соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров.
Для удобства и экономии времени клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» предлагает онлайн-формат взаимодействия:
- подать заявление на заключение договора можно на сайте янтарьэнергосбыт.рф по ссылке;
- получить счет на оплату электроэнергии можно в системе электронного документооборота (ЭДО);
- оплатить счет можно через «Личный кабинет», терминалы и мобильные приложения банков;
- передать показания прибора учета электроэнергии через электронную почту greeulz@yaensb.ru или «Личный кабинет».
Получить консультацию по интересующему вопросу можно по телефону: 8 (4012) 605-794 или через интернет-приемную на сайте янтарьэнергосбыт.рф.